Con la liberalizzazione del mercato delle tlc, cambiare compagnia telefonica è un'operazione facile che non prevede problemi o lunghi iter burocratici. Estracom è operatore regionale e nazionale che fornisce servizi di fonia, Adsl, anche come operatore unico.
I documenti necessari per cambiare operatore telefonico e attivare un nuovo contratto con Estracom, sono i seguenti:

• copia bolletta Telecom Italia (o altro operatore, se diverso);
• dati anagrafici del sottoscrittore (estremi di un documento di riconoscimento) e un recapito telefonico;
• estremi della modalità di pagamento
• codice di migrazione da richiedersi all'operatore con il quale si è attualmente contrattualizzati.
  

Con il regime di concorrenza nel quadro di liberalizzazione del mercato di telecomunicazioni, Estracom garantisce la copertura relativamente ad aree e territori dove siano attive infrastrutture fisiche preesistenti. In particolare, Estracom offre i propri servizi in tutta il territorio della regione Toscana.
Il servizio in ULL è disponibile solo nelle aree attualmente coperte. Per avere informazioni sulla copertura, chiama il numero verde 800 532 932.